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- Relación con clientes
- Nuestros clientes son lo más importante, por eso estamos comprometidos en entregar un servicio y producto de calidad, apegándonos a las regulaciones oficiales emitidas por las autoridades competentes.
- Respetamos a nuestros clientes, es por esto que no haremos comparaciones falsas de productos y/o servicios de nuestra competencia. Nuestra veracidad es lo más importante.
- En el trato que tenemos con nuestros clientes directos, no caeremos en sobornos y/o cualquier actividad ilícita que ponga en entredicho los valores de nuestra empresa.
- No se divulgará ningún tipo de información tanto de los clientes como de la empresa.
- Nuestra competencia
- La competitividad que empleamos en Oxy, será exclusivamente en base al producto de calidad y servicio que ofrecemos.
- En ningún momento basaremos nuestra competencia con otras empresas con fundamento a referencias negativas y/o perjudiciales.
- Estamos a favor de la competencia justa y equitativa, por lo que siempre nos regiremos por los métodos legales y en base a nuestro Código de Ética.
- Relación con proveedores
- Todo proveedor que preste un servicio y/o producto, deberá de ser de la más alta calidad y sobre todo deberá empatar con nuestros valores.
- Nos enfocamos en tener proveedores que nos ofrezcan calidad, rentabilidad, precio y servicio.
- No damos en ningún momento un trato preferencial.
- No aceptaremos productos, servicios y/o bienes que resulten de actividades ilícitas.
- Estamos en contra de recibir algún tipo de beneficio o trato preferencial por parte de nuestros proveedores, por lo que, si llegase a ocurrir esta práctica o solicitud por parte de algún colaborador, es nuestro deber informarlo inmediatamente al Gerente Administrativo.
- Publicidad y Mercadotecnia
- La comunicación que se utilice en Oxy, siempre será legal y honesta, respetando los valores y principios de nuestra empresa.
- No somos partícipes ni patrocinamos ningún tipo de programa que atente en contra de la dignidad de las personas.
- Siempre cuidaremos la imagen que mostremos, evitando el uso de simbología ofensiva hacia un género, raza, religión clase social y/o que nos vincule con alguna posición política.
- Relación con autoridades
- Todos los trámites que realicemos en representación de la empresa se efectuarán en concordancia con los medios legales.
- Se atenderán de manera puntual, los requerimientos y observaciones solicitadas por las autoridades competentes.
- Anticorrupción
- No aceptamos o comprometemos regalos, salarios, viajes, comisiones o cualquier tipo de compensación para la toma de una decisión de negocio.
- Cuidamos que todo colaborador de Oxy se mantenga fiel a los valores de la empresa, rechazando cualquier práctica de corrupción, dentro, fuera y/o por parte de terceros.
- No otorgaremos beneficios, ventajas o cualquier acción fuera de nuestros valores con clientes, proveedores, colaboradores y/o instancias gubernamentales.
- Medio ambiente y comunidad
- Como empresa, buscaremos siempre la protección y conservación del medio ambiente, por lo que nos apegamos al cumplimiento de las leyes y regulaciones ambientales vigentes en el país.
- Conflicto de interés
- Todo colaborador de Oxy evitará la postulación y/o contratación de familiares directos, a excepción de casos autorizados directamente por los directores y/o Recursos Humanos.
- Los colaboradores no intercederán y/o satisfacerán requerimientos de superiores, subalternos, compañeros o amigos, si con ello perjudicaran de alguna manera a Oxy.
- Todo colaborador que termine su relación laboral con Oxy, sin importar el motivo, se obliga a no llevar, divulgar, ni externar con ninguna persona, cualquier tipo de información, proyectos, bienes, datos económicos, financieros, procesos y/o actividades de Oxy, clientes, colaboradores, directivos y socios del negocio.
- Relación con la comunidad
- Estamos comprometidos con nuestro entorno basándonos siempre en los valores y principios que nos rigen, generando una sustentabilidad económica y social para aportar crecimiento y sostenibilidad en nuestra comunidad.
- Seguridad y Salud
- Creemos firmemente que la seguridad y la salud son aspectos esenciales en el desempeño de nuestras actividades diarias, tanto personales como laborales, por eso, como grupo, estamos comprometidos en otorgar todas las facilidades para mantener y proveer lugares de trabajo adecuados que salvaguarden la integridad de nuestros colaboradores. Así mismo nuestra prioridad es desarrollar una cultura de seguridad laboral para todos.
- Consumo de sustancias
- De acuerdo con nuestras actividades y el óptimo desarrollo de nuestro negocio, es indispensable asistir a laborar libre de la influencia de sustancias tóxicas que puedan poner en riesgo nuestra seguridad y salud laboral, por esto, queda prohibido el consumo, venta, posesión, distribución o manufactura de cualquier sustancia que altere la realización de nuestras actividades dentro de las instalaciones y/o vehículos de la empresa.